Проактивные методы и практики противодействия распространению недостоверной информации в практике МИД России

Автор: Дресвянин Даниил Васильевич, аспирант МГИМО (У) МИД России

Современная политическая коммуникация неразрывно связана с fake news. В распространении фейковой информации применяются манипулятивные практики, направленные на массовое сознание. Фейки дестабилизируют обстановку в обществе и несут множество угроз национальной безопасности.

Фейковая природа требует междисциплинарного осмысления. А. Рожукалне к особенностям фейка относит «преднамеренность, провокационность, сенсационность, кликбейт»[1]. А.В. Манойло уточняет, что информационный вброс может содержать в себе «специально подготовленную информацию… как заведомо ложную, так и истинную… вырванную из контекста»[2]. Как правило, за основу фейка берутся противоречивые или резонансные события. Его цель – создание ажиотажа вокруг мнимого информационного повода, с тем чтобы содержание «стало навязчивой идеей»[3] для адресата новости. Как отмечает Г.Л. Тульчинский, «фейковость» «не признается авторитетным сообществом»[4]. В то же время «фейковый» дискурс, даже после его разоблачения, несет за собой риски репутационного характера. Широкое распространение фейковой информации способно изменить мировое общественное мнение, привести к агрессии в международных отношениях.

Источник: Unsplash

Значимость проблемы исследования обусловлена приоритетным направлением научно-технологического развития России, предполагающем необходимость разработки методов информационного противоборства, поиска научных и технологических решений «противодействия деструктивному иностранному информационно-психологическому воздействию… в условиях роста гибридных угроз»[5].

В рамках исследования был проведен анализ «примеров публикаций, тиражирующих недостоверную информацию о России», представленных на официальном сайте Министерства иностранных дел России в рубрике «Публикации и опровержения» с 2020 по 2022 гг.[6]. Выбор данного временного периода объясняется необходимостью:

1) проследить фейковую активность в условиях прецедентов 20-х гг. 21 века – пандемии и украинских событий, изменивших облик мира и оказавших значительное влияние на глобальное информационное пространство;

2) определить, как менялись методы реагирования МИД России на фейковые новости, выявить эффективные практики борьбы с ними.

В течение 2020 года на официальном сайте МИД России было опубликовано 23 материала с примерами более чем 30 фейковых публикаций. Непроверенные факты о летальности от COVID-19 подают западные СМИ: «Нью-Йорк таймс», «Файненшл таймс» и др. В отдельных СМИ (AssociatedPress, NewYorkTimes и др.) звучит тема «шпиономании» России, в связи с распространением дезинформации об эпидемии коронавируса в США. При этом доводы и обвинения не подкрепляются фактами.

Вечером 26 апреля 2020 года на сайте «Радио Свобода» появилась статья о россиянах в Израиле, которые якобы не могут выехать обратно в Россию. Российская сторона прореагировала на фейк оперативно. 27.04.2020 г. было опубликовано опровержение МИД России, в котором указаны данные о количестве соотечественников, находящихся в Израиле, о планируемых датах авиарейсов для вывоза российских граждан, подробно разъяснены ситуации, касающиеся конкретных имен.

Поскольку содержание фейка «мамы-дети, оказавшиеся в беде» несет сильную эмоциональную составляющую, то в ответном материале МИД России содержится апеллирование к реальным ситуациям и способам решения проблемы. По каждой истории, упомянутой «Радио Свобода», был дан в кратчайший срок исчерпывающий ответ МИД России, в том числе по месту размещения граждан и оказанной помощи. Эффективный прием «конкретизации» события, использованный Россией при опровержении фейка, вносит полную ясность и не оставляет пространства для домыслов.

Методы и практики цифровой дипломатии России в 2020 году носят, в основном, разъяснительно-оборонительный характер. В опровержениях МИД России в качестве аргументов используется обширная доказательная база: комментарии официальных представителей власти, экспертные оценки, ссылки на авторитетные источники и т.п. Эта тенденция находит продолжение в 2021 году.

Всего в 2021 году на официальном сайте МИД России было опубликовано 20 материалов с примерами более чем 26 фейковых публикаций по российской тематике.

В ситуации инфодемии действенным методом борьбы с распространением фейковых новостей в практике МИД России становится наполнение информационного пространства официальными данными. Важную роль в опровержении приобретают способы подачи официального комментария. Так как особенностью воздействия фейка является информация в виде «призывов, посылов, лозунгов, апеллирующих не к разуму, а исключительно к сфере чувств и эмоций»[7], то и в ответе на него необходимы похожие инструменты. Сухие факты, цифры иногда могут создавать искусственную среду, не вызывающую доверие аудитории. В этом случае важно сопровождать ответный контент «присутствием» личности: некоторой эмоциональной окрашенностью, направленностью на конкретную интернет-персону и т.п.

20 июня 2021 года в итальянской газете «Репубблика» выходит статья «Бергамо, вирус, шпионы и вакцины», в которой лишь кратко упоминается о российской помощи Италии в марте-апреле 2020 года и подробно описывается вымышленная шпионская военная миссия русских в духе «гибридных войн». Материал подхватили западные СМИ. На попытки политизации пандемии последовал незамедлительный ответ российской стороны. В открытом письме посла России в Италии С.С. Разова главному редактору «Републики» подчеркивается: «… попавшему в беду итальянскому народу была бескорыстно протянута рука помощи руководства и народа России»[8]. И хотя в условиях переизбытка информации, особенно в период пандемии, люди зачастую перестают различать правду и ложь, однако искренность нарратива способна сформировать новое ценностное отношение к событию.

Поскольку задачей фейка является «перехват информационной повестки и замыкание ее на себя»[9], необходимо в борьбе с ним проявлять опережающие и перенаправляющие действия. Так, в материале МИД России по поводу публикаций в нидерландских медиа («НОС», «АлгемеенДагблад» и др.) отмечается, что в названных СМИ действия России некорректно противопоставляются продвижению на внешние рынки китайской вакцины «Коронавак». Делается акцент на том, что подобные публикации, в основе которых домыслы, призваны «отвлечь нидерландскую общественность от реальных проблем, с которыми столкнулась Голландия в период пандемии»[10]. Эффективный прием, который использовала российская сторона в борьбе с недостоверной информацией, позволил перенаправить фейк. Риторический вопрос «Что это, если не попытка вбить клин между Россией и Китаем?»[11] способен «сбить фейк на лету». Обращенность к острым насущным проблемам жителей Нидерландов может создать новую мощную «информационную волну», направленную на самих создателей фейка.

Как мы видим, в 2021 году методы МИД России начинают носить разъяснительно-упреждающий характер отражения, что станет особенно востребованным в 2022 году, когда количество фейков о России увеличится в несколько раз.

За 2022 год на сайте МИД России приведено 90 материалов с примерами более чем 200 фейковых публикаций. При этом тема России в контексте украинских событий станет основной. Только за январь-февраль 2022 года отмечается свыше 50 публикаций западных медиа, использующих тезис о якобы «готовящемся нападении» России.

Значительное количество фейковых новостей по украинской теме представлено СМИ США («WashingtonPost», «TheNewYorkTimes», «Bloomberg»), ФРГ («Бильд»), Великобритании («DailyMirror», «Guardian», «DailyExpress») и др. При этом авторские идеи о неминуемости события сопровождаются предположениями или подменой понятий. В статье «Guardian» от 07.02.2022 г. в качестве «доказательств» военных действий Москвы были поданы совместные учения российских и белорусских войск. В «ЛатвиясАвизе» от 08.02.2022 г. приводятся неуместные сравнения современной истории с причинами начала Второй мировой войны.

Особой активностью зарубежные СМИ отличились в освещении «украинских» новостей по событиям в Буче в апреле 2023 года. 03.04.2022 г. информацию подхватили ГТРК «НРК» Норвегии, 04‑06.04.2023 г. «Суар» (Франция), «ЛибрБельжик» (Бельгия) и др. При этом журналисты всячески игнорировали официальные разъяснения Минобороны России, МИД России, Постпредства России при ООН, представивших убедительные доказательства, показывающие постановочный характер событий.

Систематичный подход России к отстаиванию собственной точки зрения по «украинской» теме, к активному развенчанию внешней обвинительной риторики по событиям в Буче наблюдается на страницах МИД России в Твиттер[12]. В период с 03.04.2023 г. до 31.04.2023 г. МИД было опубликовало 20 постов на главном аккаунте ведомства на русском языке (@MID_RF), 9 постов на официальной странице ведомства на английском языке (@mfa_russia), 5 сообщений – на испанском языке (@mae_russia), 1 – на арабском языке (@Russia_AR). Стоит особо отметить, что российская позиция по событиям в Буче не обезличена и доносится от имени официальных представителей МИД России.

Обращает на себя внимание, что сюжет о Буче продолжал точечно распространяться в СМИ спустя несколько месяцев после его начала. Так, 26 октября 2022 года в TimesofMalta вышла статья Андре Де Баттисты «Каковы перспективы мира?», в которой подаются как реальные уже разоблаченные к тому времени фейки о Буче. Можно констатировать, что подобная «медийная дезинформационная кампания носит скоординированный и управляемый характер», имеет признаки «политического заказа»[13].

Таким образом, методы и практики МИД России изменяются в соответствии с «фейковой» картиной и риторикой оппонентов, проходят путь от оборонительно-разъяснительных до упреждающе-проактивных. Главным методом внешнеполитического ведомства России в борьбе с распространением недостоверной информации является максимальное наполнение информационного пространства официальной информацией.

Переход в информационном сопровождении внешней политики России от оборонительной тактики к наступательной стратегии – необходимость, вызванная временем. В условиях новой информационной реальности необходимы проактивные методы – операции, предупреждающие действия противоположной стороны, ориентированные на будущие вызовы и угрозы. Результатом применения проактивных методов противоборства станет управление информационной деятельностью противника. В практике информационного противоборства важны собственная развитая «инфраструктура противодействия» и постоянная мобилизационная готовность.

---

[1] Rožukalne A. Disinformation/Fake News // The Palgrave Encyclopedia of Interest Groups, Lobbying and Public Affairs. – Palgrave Macmillan, Cham, 2022. P. 61. URL: https://bibliocatalog.mgimo.ru:2133/referenceworkentry/10.1007/978-3-030-44556-0_116 (дата обращения: 23.03.2024). Режим доступа: по подписке.

[2] Манойло, А. В. Зарубежные научные подходы к исследованию "фейковых новостей" в мировой политике // Россия и современный мир. 2020. № 2 (107). С. 295. DOI 10.31249/rsm/2020.02.17. EDN RAOKWI.

[3] Манойло, А.В. Цепные реакции каскадного типа в современных технологиях вирусного распространения "фейковых новостей" // Вестник Московского государственного областного университета. 2020. № 3. С.79. DOI 10.18384/2224-0209-2020-3-1027. EDN FDXQQD.

[4] Фейки: коммуникация, смыслы, ответственность / под ред. Г.Л. Тульчинского. – Санкт-Петербург : Алетейя, 2021. С. 16. – ISBN 978-5-00165-301-1. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=622042 (дата обращения: 23.03.2024). – Режим доступа: по подписке.

[5] О Стратегии научно-технологического развития Российской Федерации: Указ Президента России от 28.02.2024 г. № 145 // Президент России: официальный сайт. – URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/50358/page/2 (дата обращения: 23.03.2024).

[6] Министерство иностранных дел Российской Федерации. – URL: https://www.mid.ru/ru/press_service/publikacii-i-oproverzenia/ (дата обращения: 23.03.2024).

[7] Манойло, А. В. Методика противодействия фейковым новостям // Международная жизнь. 2021. № 7. С. 78-93. – EDN GEZBQH.

[8] Министерство иностранных дел Российской Федерации. – URL: https://www.mid.ru/ru/press_service/publikacii-i-oproverzenia/ (дата обращения: 23.03.2024).

[9] Манойло А.В. Методика противодействия фейковым новостям // Международная жизнь. 2021. № 7. С. 78-93. – EDN GEZBQH.

[10] Министерство иностранных дел Российской Федерации. – URL: https://www.mid.ru/ru/press_service/publikacii-i-oproverzenia/ (дата обращения: 23.03.2024).

[11] Там же.

[12] МИД России – Твиттер: Министерство иностранных дел России. – URL: https://twitter.com/MID_RF (дата обращения: 23.03.2024).

[13] Там же.